伴随着医疗模式与医疗工艺的兴盛,应用者对医疗环境提出了愈来愈高的条件,当代的医疗情况不单要满足就医这一基本性能需求,更需要创造人性化的医疗处境,对病人的意愿和需要给予尊重和理解,为病人创造情感健康的康复环境;同时,精良的医疗情况也为医务人员营建温馨的空间,使医生保持平和的态度,最终体现对病人与医护人员的人文关怀。将导向标识系统导入医疗新处境,亦是营建人性化就医环境的一个重大步骤。导向LOGO系统
一、医疗情况的独特性
1.处境复杂且人员繁多
现代医院的门诊科室设置日益齐全,门诊部、住院部、各种特点门诊和专家门诊等,科室众多、走道纵横,利用者在不熟悉医院情况的境况下,想迅速找到就医科室的完全位置和到达路线并并非件轻松的事情。并且,有关医院看病难的现状时有报道,类似“排队3小时,看病3分钟”等,医生更加是疲倦和无奈。矛盾焦点大多可归咎于如今就医环境过分繁杂和就诊人数过多。
2.运营交错且相互关联
医疗处境的特别性,除去本身高楼大厦空间大、部门众多、情况繁琐以外,另1个特殊点在于运营项目的交叉性,挂号、问诊、检查、取药、缴费等,单个病患的就医过程需要许多部门的协同。另外,除病患以外的医护人员、保洁安保人员在各自本职岗位的做事流动或病患信息传递等,无疑更会令原本繁杂的就医环境更加繁忙。
3.信息繁复且关系安危
医生的职责是治病救人,由于医院对于生命的承担,其安全与效率就成为一项最重要的运营准则。处境信息的层级散布、人流物流信息的合理引导,将是决定医院情况好坏的核心。因而,设置科学明晰的医疗机购导向标识系统,不光是医院形象系统与内部应用功能的重大组成部分,还将提高医院的运营效率,同时让病患受益。无边字